project-3 CRM 客户资源管理系统

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简述

sql文件包含在/mysql文件夹内

在线演示(向下翻页就有)

• 前端使用 vue-antd-admin
• 项目文档地址
• 后台使用 spring-boot-api-seedling

把项目拷贝下来后，导入`mysql/dev.sql`到`crm`数据库

数据库配置的在`back/src/main/resources/application-dev.yml`下，默认账户密码都是`root`。使用`crm`数据库

系统包括：系统设置、客户管理、营销管理、服务管理、合同管理和统计分析六个功能模块。可满足管理人员日常对客户的资源维护、销售数据分析、潜在和有价值客户分析等需求。

甲方需求文档和演讲ppt位于/docs目录下。较为详细的描述了甲方的功能需求。

• 腾讯文档在线查看甲方需求
• ppt商业计划书在线查看
• 商业计划书参考
• sourceforge

系统经过github工作流，travis集成测试。尽可能多的测试了系统中的功能。

客户关系管理系统用于管理与客户相关的信息与活动，包括企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互。从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务。CRM不仅仅是一个软件，它还是方法论、软件和IT能力综合，是一种商业策略。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户。为企业一系列的客户关系管理解决方案。

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