正确的反馈姿势
-
IINA 是否真的「崩溃」了？
-
当 IINA 崩溃时，系统应该会弹出这样的提示框：
-
崩溃是很严重的问题。如果 IINA 并没有意外退出，请使用更准确的描述，而不要使用「崩溃」。
-
如果 IINA 意外退出并没有以上提示框，那可能是更严重的问题，请务必说明。
-
-
请附上崩溃日志。
- 如果没有日志，我们很难确定问题出现在哪里。
- 点击如上提示框的「报告…」即可查看日志。请随 Issue 附上 日志全文。如果太长，你可以在 Issue 中上传文本文件，或使用 pastebin.com 这样的服务。
- 如果你不小心关闭了提示框，那么打开「控制台.app」，在左边的「用户报告」中即可找到所有发生过的崩溃日志存档。你可以点击一条崩溃报告，右键在 Finder 中定位
.crash文件，并上传在 Issue 中。
-
请说明崩溃前你在做什么。
- 如果可以的话，请验证怎样才能确定或大概率重现此次崩溃。
-
请说明崩溃的次数或频率。
这可能是个解码方面的问题。如果可以，请验证 mpv 是否能播放此文件。
- IINA 的解码部分由 mpv 来处理。解码方面的问题很可能与 IINA 无关。
- 请使用 `brew install mpv` 安装 mpv。
- 如果 mpv 也无法播放此文件，请向他们提 Issue，而不是 IINA。
-
请说明 IINA 干了什么？
- 弹出了「无法打开文件」的提示？
- 崩溃并弹出了崩溃报告？（参见：IINA 崩溃了……）
- 在打开文件后不显示视频窗口而悄悄退出？
- 未能正常播放视频的其他情况？
-
请保证此文件没有损坏。
- 其他播放器（VLC、Movist、MPlayerX 等）能否正常播放此文件？
-
请保证此文件不使用（多数播放器尚未支持的）高级编码。
- 其他播放器（VLC、Movist、MPlayerX 等）能否正常播放此文件？
-
如果你确定是 IINA 的问题，能否提供视频或视频的链接？
- 如果视频涉及到版权或隐私问题，请不要随意公开上传！
这可能是个解码方面的问题。如果可以，请验证 mpv 是否能播放此文件。
- IINA 的解码部分由 mpv 来处理。解码方面的问题很可能与 IINA 无关。
- 请使用 `brew install mpv` 安装 mpv。
- 如果 mpv 也无法播放此文件，请向他们提 Issue，而不是 IINA。
-
如果你确定是 IINA 的问题，能否提供视频的信息（如 mediainfo 的输出）或视频的链接？
- 如果视频涉及到版权或隐私问题，请不要随意公开上传！
这可能是个解码方面的问题。如果可以，请验证 mpv 是否能播放此文件。
- IINA 的解码部分由 mpv 来处理。解码方面的问题很可能与 IINA 无关。
- 请使用 `brew install mpv` 安装 mpv。
- 如果 mpv 播放此文件时也有同样的问题，请向他们提 Issue，而不是 IINA。
- 请注意：mpv 的默认配置和 IINA 有些不同，如 mpv 默认不使用硬解而 IINA 使用。请在保证两者配置相同的情况下测试。
-
请尝试关闭硬件解码。
-
目前 mpv 在解码 rmvb 时有可能出现花屏现象。
-
目前 mpv 对某些文件可能有丢帧的 bug。
-
如果你确定是 IINA 的问题，能否提供视频的信息（如 mediainfo 的输出）或视频的链接？
- 如果视频涉及到版权或隐私问题，请不要随意公开上传！