FAQ по установке, поверке счётчиков и отношениям с коммунальщиками (РФ)

[dontsovcmc]

Информация актуальна для России
Дисклеймер:

Проект Ватериус призван облегчить жизнь и передачу показаний. Юридические консультации находятся вне нашей зоны компетенций, однако нам бы хотелось собрать на одной странице всю имеющуюся информацию о взаимоотношении с "коммунальщиками". Пожалуйста, дополняйте информацию на этой странице.

Термины и понятия

Счётчик воды — измерительное устройство. Другое название: водомер, расходомер. Обычно механический, бывает ультразвуковой.

Класс счётчика воды — бывает А, В, С. Различается минимально возможным детектированием потока воды. Класс С должен крутиться от 15 литров в час, класс В от 30, класс А от 60. Некоторые счётчики по разному крутятся в зависимости от вертикального или горизонтального монтажа: при вертикальном они считаются классом А, при горизонтальном В.

Поверка счётчика — процедура подтверждения, что счётчик считает исправно.

Период поверки — сколько времени счетчик считается корректно считающим. Период поверки написан в паспорте счётчика. Обычно это 4 или 6 лет. Нет смысла покупать счетчики с периодом поверки 4 года. Они ничем не отличаются от 6 лет, а платить чаще надо. Лучше все счетчики поверять разом.

Дата первичной поверки — отсчитывается с момента установки счетчики. Кажется это не везде так и в некоторых регионах датой поверки считают не дату установки счетчика, а дату поверки на заводе, поэтому покупатели чаще хотят купить "свежие счётчики". (NEEDHELP: Возможно что-то изменилось в законодательстве, что поверка считается с даты установки - нужно найти инфу)

Первичная установка счётчиков

Установка счётчиков возможна даже там, где место мало. Сантехники научились делать разные изгибы труб, чтобы счётчики поместились в любое пространство.

Если не перекрывается вода

Это не проблема. Если у вас заржавел или вышел из строя кран и воду невозможно перекрыть, то некоторые компании-установщики оказывают услугу по "заморозке" трубы. Есть специальное оборудование и вам заменят кран, поставят счётчик.

Поверка счётчиков

1. Поверка счётчиков осуществляется без демонтажа счётчиков. Сантехник подключает стенд к вашему крану и спускает Х литров воды. После чего выписывает документ о том, что счётчик работает.

2. Документ о том, что счетчик исправен нужно предоставить в вашу ресурсоснабжающую организацию.

3. Через некоторое время (NEEDHELP: Найти ссылку на сроки) компания обновит информацию и снова будет принимать показания по счётчику.

Пломбировка фильтров грубой очистки

Иногда фильтры грубой очистки стоят до счётчика. В таком случае они тоже должны быть опломбированы (NEEDHELP: Нужна ссылка на стандарт). Пломбировка обычно платная и на этом зарабатывают установщики.

Перерасчёт за воду, если не было поверки

Дано: Вы просрочили поверку счётчиков. Вам начислили "по среднему" (или нормативу). Вы поверили счётчики, они признаны годными к работе.

УК обязан вам пересчитать счёт за воду (если вы потребили меньше, чем "по среднему".

Определение Верховного суда по делу N 310-ЭС19-27004. Если счётчик не прошел поверку и сроки пропущены, но потом прошел, то считать по нормативу не должны.

Опломбирование счётчиков

Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки .... исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/bd630eb885f7ac3659a20f7f0eb4d79e8b4bde25/
ФЗ 354 раздел - 81(14)

Жизнь без счётчиков воды

Если у вас нет счётчиков воды, то вам будут приходить начисления "по нормативу" умноженному на количество прописанных в квартире людей (если никого, то умножают на 1) и умноженному на коэффициент 1.5 (в Москве с ноября 2023г. - 3.0).

Полезная статья: https://journal.tinkoff.ru/news/voda-x3