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Assinatura sendo cancelada #113

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eosilva opened this issue Mar 29, 2019 · 6 comments
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Assinatura sendo cancelada #113

eosilva opened this issue Mar 29, 2019 · 6 comments

Comments

@eosilva
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eosilva commented Mar 29, 2019

Estou tendo um problema em ambiente de produção do PagSeguro.
Quando do lançamento tivemos duas assinaturas que foram concretizadas porém todas as demais tentativas de assinaturas com diversos cartões de crédito e demais dados válidos estão sendo canceladas pelo PagSeguro.

Alguém já passou por um problema parecido e conseguiu resolver?

@ghsa
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ghsa commented Apr 15, 2019

Estou com o mesmo problema.

@higorcouto
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Também estou com o mesmo problema. Alguém conseguiu resolver?

@gabrielsme
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Segundo o atendimento do pagseguro muitos pagamentos recusados podem ser causados devido a conta do pagseguro não ter dois fatores de autenticação.

@braulioholtz
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Um dos problemas que eu tive é que o PagSeguro recusava os pagamentos porque eu tinha um servidor do Google, IP americano, aparentemente o PagSeguro exige IP brasileiro

@opaweb
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opaweb commented Apr 1, 2021

Não sei se vocês conseguiram resolver o problema, pelo menos no meu caso a "desculpa" do IP americano não cabe, to usando servidores fora do país e tá processando pagamento e assinatura normalmente. Eu tive problemas com alguns dados do cartão enviados, mas mais por erro do usuário final mesmo. Vale a pena verificar os campos, criar validações JS ou no PHP mesmo, etc...

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