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🐛[BUG] Steam商店无法访问 #3591

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nangongjing1 opened this issue Dec 31, 2024 · 6 comments
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🐛[BUG] Steam商店无法访问 #3591

nangongjing1 opened this issue Dec 31, 2024 · 6 comments
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bug Something isn't working

Comments

@nangongjing1
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请认真检查以下清单中的每一项

  • [ √ ] 已经搜索过,没有发现类似的 issue
  • [ √ ] 已经搜索过文档,没有发现相关内容
  • [ √ ] 已经尝试使用过最新版,问题依旧存在
  • [ √ ] 使用的是官方版本(未替换及修改过安装目录程序文件)

🐛 描述

从昨天开始,steam商店(客户端+网页)无法打开(黑屏),浏览器状态码502

📷 复现步骤

打开应用,启动加速,打开Steam

📄 日志信息

nlog-all-2024-12-31.log

🖼 截图

Snipaste_2024-12-31_14-23-33

🚑 其他信息

  • 处理器体系结构: x64
  • 系统版本号:版本 Windows 11 家庭中文版
    版本号 24H2
    安装日期 ‎2024/‎10/‎04
    操作系统版本 26100.2605
    体验 Windows 功能体验包 1000.26100.36.0
  • 下载渠道:微软商店
  • 程序版本: 3.0 Rc13
  • 是否包含独立运行时:否
@nangongjing1 nangongjing1 added the bug Something isn't working label Dec 31, 2024
@xianlihuang
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xianlihuang commented Dec 31, 2024

MAC OS 15.2 也有问题,开启加速时提示 no admin privilege 之类的,好像是从最近的一次 MAC OS 版本升级开始的,之前一直正常使用,手动加管理员权限,也是同样的报错。检查 host 文件,发现没有被程序覆写,而之前正常工作时,是会被写入 steam 相关的条目的。
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@Mossimos
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Contributor

Mossimos commented Jan 1, 2025

@xianlihuang 提供下具体系统版本 和程序版本 我之前测试 15.2 是正常的啊

@Mossimos
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Contributor

Mossimos commented Jan 3, 2025

不提供具体版本号 无法帮你解决 no admin privilege
@nangongjing1 你的问题是 加速设置 代理设置 中关闭 doh 就行了

@xianlihuang
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@xianlihuang 提供下具体系统版本 和程序版本 我之前测试 15.2 是正常的啊

你好,我测试了最近的 2 个版本,都有同样的问题。具体版本号为 3.0.0-rc.11 和3.0.0-rc.13. 不知应用能否导出 log。另一个奇怪的现象是,左上角菜单也不太正常,我记得以前有很多选项的。command + q 和 command + w 也不能关闭应用和窗口
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@Mossimos
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Contributor

Mossimos commented Jan 3, 2025

左上角菜单是最新版本修改了 并没有绑定快捷键 no admin privilege 的问题 目前我的电脑无法复现。能给日志提供下是最好

@nangongjing1
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Author

不提供具体版本号 无法帮你解决 no admin privilege @nangongjing1 你的问题是 加速设置 代理设置 中关闭 doh 就行了

好的,谢谢,我的问题解决了,现在有人在使用这个issues,我可以等他使用结束再关闭吗

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